Seamos claros. El Marketing es el arte de construir tácticas y proyectar estrategias, para llegar a un objetivo.
Por lo tanto no hace magia. Es cómo la economía, o la guerra; esa pericia que también conocía Sun Tzu.
Y este es el principal mito del Marketing que te llevará al fracaso:
Creer que juega y se aprovecha de las emociones
Ser un profesional de mercadeo no implica un título universitario, experiencia o técnicas neuronales.
Porque es una actitud. El mercadólogo es un creador y modificador de causas. Y también un crítico constructivo.
Así que, naturalmente, ladramos contra las barbaridades y, perversiones que se han venido dando sobre este jugoso tema.
Es por ello que el otro día, cuando me di de cara con un post titulado Cómo juega el marketing con tus emociones, y leí su didáctico contenido, no pude aguantar las ganas y clavé marketeramente mi hacha:
«Que equivocado estás. Todo lo que has mencionado es un completo error. Por ignorancia y otra por poca prudencia. Primero por IGNORANCIA porque lo que has mencionada sólo se refiere a la PUBLICIDAD y medios de comunicación. EL MARKETING NO ES ESO. Eres un propagador de mentiras. Segundo POR FALTA DE PRUDENCIA porque mira. Tomemos el punto de lo que dices es cierto. De que el marketing juega y se aprovecha de las emociones ¿Acaso el derecho no? ¿No tratamos de protegernos mediante un abogado por miedo o para librarnos de algo? y ¿ cuando lo hacemos para ganar un juicio y SENTIRNOS victoriosos? o que sucede con la ingeniería ¿acaso no hacemos mejores procesos para reducir riesgos y aumentar el dinero ¿Reducir riesgos no es acaso reducir el miedo? y ¿aumentar el dinero acaso no es ambición? SI no te has dado cuenta todo lo que hacemos se rige por emociones. En conclusión, deberías tomar en cuenta estudiar la carrera de marketing, serías un gran profesional.»
Algunos me han dicho que he sido cruel. Yo no lo creo.
Sin embargo, creo que esto es un error de enfoque mas que nada. A cualquiera le puede pasar.
No hace mucho, no sabía que era el social media. Hasta que un día recibí una patada en el trasero, y me vi extraviado.Y en realidad, si lo miras bien, la culpa la tienen las universidades. No todas por supuesto.
Mira, yo estudio en una universidad de no tan alto prestigio. Pero que tiene un corazón luchador. Un corazón hecho de amigos de confianza. Colegas comprometidos.
Entonces el problema no son los alumnos, el verdadero problema es la entrada de contenidos desactualizados.
Porque la mercadología debe ser usada para, tratar de pelear contra el futuro. Nuestra misión es ir a la par con los cambios. Y si es posible, ser el creador de esos cambios.
Porque sin datos reales, no obtenemos marketing.
Hay una cosa que hay que recordar: la ciencia de mercado depende de los resultados.
Los resultados aunque sean negativos o positivos, contienen información. Y deben tener un porqué. Entonces ahí comienza el dominio de la conciencia crítica.
Para luego armar tu mejor batalla.
Por lo tanto la ciencia de mercado es necesaria. Tu negocio crecerá rentablemente si la aplicas.
Es por ello, que mi proyectos los enfoco al mercado y a los resultados medibles. Así sé a puedo manejar y controlar mi dirección e inversión.
Porque un estratega de mercado debe apasionarle el arte de la planificación y la aplicación. Debe sacar las planos y las garras en cada campaña.
Es posible que a estas alturas creas que soy un idealista. Un opinólogo ridículo. Pero estas ideas funcionan.
Y lo más importante, otorgan resultados, hechos, experiencias. Porque las experiencias y las emociones también se pueden contar.
Pero eso ya es otro tema.
Comenta que piensas. Y si te ha gustado compártelo 🙂
Hasta la próxima.